100 вопросов о франшизе

Содержание:

Если вы не создали крупную компанию, то приобретение франшизы может оказаться интересным делом для вас и для всей вашей семьи. Обязательно необходимо оценить достоинства и недостатки такого шага и постараться честно ответить на большое количество вопросов. Например, таких, которые предлагает американский юрист Эрвин Кеап.

Семейные финансовые вопросы

1. Вынесли ли вы на семейное обсуждение со всеми разбирающимися в данном вопросе членами семьи идею приобретения франшизы?

2. Закончилось ли обсуждение полным согласием?

3. Хватает ли у вас средств на приобретение франшизы, и если нет, то откуда вы возьмете недостающую сумму?

4. Готова ли ваша семья потратить деньги и время, которые нужны на развитие франшизы?

5. Окажется ли для вас важнее получить прибыль и гордиться собственным бизнесом, чем потерять преимущества наемного работника?

6. Проанализировали ли вы свои долги и активы, а также список доступных для вас денежных ликвидных ресурсов?

7. Когда вы оплатите франшизу, хватит ли оставшихся сбережений на то, чтобы прожить год, пока франшиза не станет безубыточной?

8. Можете ли вы рассчитывать на поддержку родных и друзей деньгами, если ваш первичный финансовый план надежд не оправдает?

9. Понимаете ли вы, что большинство бизнесов требуют не менее года, чтобы выйти на уровень безубыточности?

10. Сможет ли один из вас (муж или жена) поработать по найму, пока не появится прибыль от франшизы?

Личные вопросы

11. Справитесь ли вы со своей супругой с физической и эмоциональной нагрузкой, которой потребует оперативное управление франшизой, а также с необходимостью сверхурочной работы?

12. Не пострадают ли ваши дети и другие члены семьи в результате вашего отсутствия, пока вы будете много лет строить свой бизнес?

13. Готовы ли вы отказаться от части своей свободы действий и независимости взамен на преимущества, обеспечиваемые франчайзинговым бизнесом?

14. Хорошо ли вы разбираетесь в бизнесе, франшизу в котором вы хотите приобрести, и готовы ли проработать в этой отрасли до пенсии?

15. Давно ли вы с супругой проходили медосмотр?

16. Было ли ваше с супругой здоровье в порядке на последнем медосмотре?

17. Любите ли вы работать с людьми?

18. Хватает ли у вас опыта и способностей, чтобы выгодно работать со своим франчайзингом, с клиентами и сотрудниками?

19. Насколько честно оценили ваши друзья и родственники ваши способности вести свой бизнес с эмоциональной, физической и умственной точки зрения?

20. Кому вы сможете передать бизнес в наследство, когда уже не сможете самостоятельно его вести?

21. Если ваша франшиза расположена далеко от дома, согласны ли вы с тем, что идея продать жилье и купить поближе на время превращения проекта в успешный далеко не самая удачная?

22. Есть ли в вашем и вашей супруги прошлом опыт управления именно тем видом бизнеса, в котором вы собрались приобрести франшизу?

23. Есть ли у вас с супругой возможность до покупки франшизы устроиться поработать в такой же тип бизнеса?

24. Исследовали ли вы ту индустрию, в которую планируете войти?

25. Если с франшизой вы определились, то познакомились ли с историей вашего будущего франчайзера?

26. Уверены ли вы, что услуга или продукт, которые вы собираетесь продавать, окажутся на вашем рынке востребованы по той цене в рознице, которую вам придется установить?

27. Представляете ли вы ваш рынок через пять лет?

28. Если ли на вашей территории конкуренты?

29. Эти конкуренты – тоже франшизы?

30. Или это – не франшизы?

Еще несколько личных вопросов

31. Есль ли у вас знакомый опытный юрист, разбирающийся во франчайзинге, который сможет проанализировать франшизный контракт, который вам предлагается?

32. Есль ли у вас на примете опытный бухгалтер, работавший в бизнесе?

33. Готов ли у вас бизнес-план развития вашей франшизы?

Вопросы, которые надо задать франчайзеру

34. Насколько давно предлагающая франшизу фирма работает на рынке?

35. Знакомы ли вы с описанием территории, которую по франшизе вам предлагается развивать?

36. Какие инвестиции франчайзер требует от своих франчайзи?

37. На что расходуются франчайзером первые платежи от франчайзи?

38 .Сколько франчайзер вам предлагает обучающих активностей?

39. Обязаны ли вы будете покупать или арендовать товары от франчайзера или от других конкретных источников?

40. Будут ли у вас обязательства по закупке товаров и услуг по спецификации франчайзера?

41. На каких условиях может быть прекращено действие отдельных пунктов соглашения о франшизе или проведены в них изменения?

42. При каких условиях вы сможете расторгнуть договор франшизы?

43. Сколько вам будет стоить расторжение договора?

44. Насколько опытен и чего добился ключевой персонал компании?

45. Насколько успешно компания, предлагающая франшизу, ведет операционную деятельность? Потребовались ли для дополнения передаваемой франчайзером информации данные из журналов или СПАРК Интерфакс?

46. Приходилось ли франчайзеру заниматься судебными тяжбами или делами по банкротству?

47. Насколько качественна предоставляемая вам франчайзером финансовая отчетность?

48. Что для вас может сделать франчайзер из того, что вы сами сделать не можете?

49. Является ли франчайзер индивидуальным предпринимателем?

50. Является ли франчайзер большой корпорацией с обученным опытным менеджментом?

51. Достаточен ли опыт франчайзера в бизнесе, в котором он предлагает франшизу?

52. Занимается ли франчайзер другими бизнесами?

53. Получите ли вы от франчайзера эксклюзивную территорию на срок действия франшизы?

54. Может ли на вашей территории франчайзер продать франшизу кому-то еще?

55. Будет ли у вас преимущественное право на получение франшизы на соседних территориях?

56. Передаст ли франчайзер вам помещение в субаренду?

57. Поможет ли вам франчайзер найти площади?

58. Придется ли приобретать у франчайзера оборудование, расходные и рекламные материалы, и насколько разумны цены на них?

59. Поддержит ли вас франчайзер финансово и на каких условиях?

60. Будет ли франчайзер требовать оплаты дополнительных комиссионных, кроме включенных в первоначальное предложение? Если да, то каких и в каком количестве?

61. Получите ли вы от франчайзера информацию по текущим и прогнозируемым объемам продаж?

62. Получите ли вы от франчайзера информацию по текущей и прогнозируемой валовой прибыли?

63. Получите ли вы от франчайзера информацию по текущей и прогнозируемой чистой прибыли?

64. Какую информацию вы уже получили?

65. Поделится ли с вами франчайзер информацией о пропорции в его бизнесе успешных и неуспешных франчайзи?

66. Получите ли вы их имена и расположение?

67. Имеются ли у вас ограничения на продажу вещей и какие именно?

68. Есть ли у франчайзера разные варианты договоров с разными франчайзи? В чем заключаются различия?

69. Если вы решите продать франшизу франчайзеру обратно, компенсирует ли он то, что вы вложили в развитие бизнеса на собственной территории?

70. Имеет ли франчайзер зарегистрированные логотипы, торговые марки и знаки?

71. Получите ли вы в качестве франчайзи право использовать их без оговорок?

72. Имеются ли особые условия работы, исключения и ограничения? Какие именно?

73. Обладает ли франчайзер патентами и исключительными правами на товар, которым вам придется торговать, или на оборудование, которым вы будете пользоваться?

74. Имеет ли франчайзер рекламные контракты, заключенные с публичными людьми? Если да, на каких условиях можно будет использовать их лица и имена?

75. Исследовал ли франчайзер вашу способность эффективного и прибыльного управления франшизой?

76. Обязан ли франчайзер публиковать свою отчетность? Имеются ли в вашей индустрии особые законодательные нормы, ограничения, специальные лицензии и законодательные акты?

77. Обладает ли франчайзер репутацией справедливого и честного партнера среди компаний, купивших у него франшизу?

Вопросы, которые надо задать другим франчайзи вашего франчайзера

78. Довольны ли вы своим франчайзером?

79. Прибыльна ли ваша франшиза?

80. Смогли ли вы заработать столько, сколько планировали?

81. Соответствовали ли ваши издержки обозначенным в первичном предложении?

82. Хорошего ли качества товар или услуга, которые вы продаете?

83. Соблюдает ли франчайзер сроки доставки товара?

84. За какое время вы вышли на безубыточную работу?

85. Достаточным ли был предоставленный франчайзером обучающий тренинг?

86. Какова ваша оценка тренингов вашего франчайзера?

87. Считаете ли вы вашего франчайзера справедливым и честным партнером, насколько легко с ним вести бизнес?

88. Проявляет ли франчайзер интерес к вашим проблемам?

89. Конфликтовали ли вы со своим франчайзером? По каким вопросам?

90. Получилось ли разрешить конфликты, если они были?

91. Исполнились ли принятые решения?

92. Знакомы ли вы со сложностями в работе вашего франчайзера и остальных франчайзи? Какова природа этих сложностей?

93. Известно ли вам о проблемах франчайзера с правительством?

94. Известно ли вам о проблемах франчайзера с властями местного уровня?

95. Известно ли вам о проблемах франчайзера с его конкурентами?

96. Довольны ли вы поддержкой франчайзера в продвижении и маркетинге?

97. Полезны ли вам представленные франчайзером инструкции, касающиеся операционной деятельности?

98. Как вы оцениваете эти инструкции?

99. Часто ли эти инструкции меняются и почему?

100. Другие комментарии, если вы хотите их оставить.

Многие из этих вопросов кажутся очевидными, но стоит уважительно к ним отнестись. Отдельными вопросами у нас в России не принято было интересоваться, например, здоровьем. Хотя лучше все же заинтересоваться.

Добавить комментарий